Sports / Casino
kqb thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ ở mức cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card, và duy trì liên lạc hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên kqb, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như tên đăng nhập, địa chỉ email và thông tin xác minh ví tài khoản được liên kết — ví dụ số điện thoại đăng ký ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này được dùng để xác nhận danh tính, xử lý giao dịch nạp rút qua các kênh thanh toán nội địa, và gửi thông báo liên quan đến tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP để đảm bảo trang hoạt động ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie được sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết lập ngôn ngữ — bạn có thể điều chỉnh trong phần cài đặt trình duyệt. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và tuân theo quy định áp dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên nào khác. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Chính sách quyền riêng tư của kqb áp dụng cho tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản đã đăng ký và trên trang kqb. Dưới đây là những điểm cần phân biệt rõ để bạn hiểu đúng phạm vi bảo vệ mà chúng tôi cam kết.
Chính sách này bao gồm mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản trên kqb, bao gồm thông tin xác minh và lịch sử đăng nhập từ thiết bị di động hoặc máy tính.
Các giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card được xử lý thông qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu giao dịch cần thiết; thông tin thẻ hoặc ví không được lưu đầy đủ trên hệ thống của kqb.
Dữ liệu liên quan đến việc bạn duyệt danh mục slot, trò chơi hay bàn casino trực tiếp được dùng để cải thiện trải nghiệm điều hướng, không được chia sẻ cho studio hay nhà cung cấp nội dung game.
Các liên kết hoặc tiện ích nhúng từ bên ngoài kqb không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách riêng tư của từng dịch vụ bên ngoài trước khi sử dụng.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên kqb. Vào mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin hồ sơ hiện tại — tên, email, số điện thoại và ví điện tử đã liên kết đều hiển thị ở đó. Nếu có thông tin sai, bạn sửa trực tiếp trong trang tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat. Trong trường hợp muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc giới hạn phạm vi xử lý thông tin, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được mô tả trong phần liên hệ bên dưới. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành và quy định áp dụng ở khu vực đủ điều kiện. Việc xóa tài khoản không đồng nghĩa với việc toàn bộ lịch sử giao dịch bị xóa ngay lập tức.
Đăng nhập rồi vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu, bao gồm email, số điện thoại và ví tài khoản đã xác minh.
Cập nhật tên hiển thị, địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết trực tiếp trong trang tài khoản. Với các thay đổi liên quan đến xác minh ví, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.
Nếu bạn muốn biết chính xác kqb đang lưu trữ dữ liệu nào của mình, gửi câu hỏi qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu tra cứu dữ liệu.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng văn bản qua email. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận và thông báo kết quả sau khi hoàn tất kiểm tra điều kiện theo quy định áp dụng.
Mọi yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư — từ tra cứu dữ liệu, chỉnh sửa thông tin đến yêu cầu xóa tài khoản — đều có thể gửi qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt dưới đây. Phản hồi từ phía chúng tôi sẽ dựa trên thông tin tài khoản đã xác minh.
Dùng cửa sổ chat trên kqb để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất cho các câu hỏi ngắn về quyền riêng tư.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng tải trên trang liên hệ của kqb. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tra cứu lịch sử tài khoản.
Mục FAQ trên kqb giải đáp các câu hỏi phổ biến về dữ liệu, cookie và cách quản lý thông tin tài khoản mà không cần liên hệ trực tiếp.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối SSL và lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ra ngoài phạm vi vận hành dịch vụ và chỉ truy cập nội bộ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ tài khoản đã xác minh.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và kqb đều đi qua SSL. Điều này áp dụng khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, bao gồm cả lúc thực hiện giao dịch qua ví điện tử.
Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn tắt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của tài khoản.
Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo yêu cầu vận hành và quy định áp dụng ở khu vực đủ điều kiện. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, thông báo sẽ được đăng trên trang kqb. Bạn tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi thông báo được xem là đã đồng ý với phiên bản mới.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản hoặc thông tin cá nhân.
Chúng tôi lưu thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như email, số điện thoại và ví điện tử đã xác minh. Ngoài ra còn có lịch sử giao dịch và dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP để đảm bảo tài khoản hoạt động ổn định.
Chúng tôi chỉ lưu thông tin xác minh ví ở mức cần thiết để xử lý giao dịch — ví dụ số điện thoại đã liên kết. Thông tin chi tiết về ví điện tử được xử lý qua cổng thanh toán nội địa, không lưu đầy đủ trên hệ thống kqb.
Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ trên kqb. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và thông báo kết quả sau khi kiểm tra điều kiện. Một số dữ liệu giao dịch cần giữ lại theo quy định áp dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được chia sẻ với các studio như JDB, Pragmatic Play hay PG Soft. Các nhà cung cấp này chỉ cung cấp nội dung game; họ không nhận thông tin tài khoản hay giao dịch của bạn từ chúng tôi.
Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Nếu tắt cookie trong trình duyệt, bạn có thể phải đăng nhập lại thường xuyên hơn và một số cài đặt cá nhân có thể không được ghi nhớ giữa các phiên.
Khi chính sách thay đổi, thông báo sẽ được đăng trên kqb. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục đăng nhập và sử dụng tài khoản sau khi thông báo xuất hiện được hiểu là bạn đã xem và chấp nhận phiên bản cập nhật.